株式会社きゅうべえ(以下、「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下、「本サービス」といいます)運営にあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、管理することが重要な責務であると認識しております。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

● 氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、ご職業等、その他個人を特定することができる情報
● お客様が本サービスをご利用になった利用内容、利用日時、利用回数、決済情報、レンタサイクルの位置情報、お客様が閲覧したWebサイトのURL、IPアドレス、ブラウザ、スマートフォンのOS等、お客様のご利用情報が分かる情報
● その他、個人情報に該当する情報

当社は、お客様が本サービスをご利用いただく際に、以下の方法で収集させて頂くことがあります。

● 本サービス上においてお客様自身が入力する方法
● 当社に電子メール、お電話、書面、FAX、郵便等によってお客様自身で提供する方法
● お客様が本サービスをご利用された時に、当社が収集する方法
● 委託業者等の第三者から間接的に提供を受ける方法

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

● 本サービスの提供、運営、管理
● ご予約の受付、確認、変更、キャンセル等の対応
● 当社のレンタサイクルの位置を把握するため
● 料金の請求、決済処理
● お客様への重要事項の通知、連絡
● お客様からのお問い合わせへの対応
● 本サービスの改善、新サービスの開発
● 個人情報を統計的に処理した上で、集約し調査結果として公表するため
● 利用規約や法令等に違反する行為への対応
● その他、上記利用目的に付随する目的

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

当社は、法令に定めのある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合においては、個人情報を第三者に提供または開示することがあります。

● お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合（ただし、当社は委託先に対し、個人情報保護に関して適切な管理を実施させます）
● お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
● 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
● 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
● 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
● お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
● 法令により開示または提供が許容されている場合
● 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
● 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取扱われる場合

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、 ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

クッキー（Cookie）情報とは、お客様のウェブサイト閲覧情報をブラウザに一時的に保存する仕組みです。クッキー情報単独では特定の個人を識別することはできませんが、他の情報と照合することで特定の個人を識別できる場合には、これを個人情報として取り扱います。

● 多くのウェブブラウザでは自動的にクッキーの使用が許可されていますが、お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を禁止（拒否）することが可能です。
● お客様がクッキーの使用を禁止した場合、本サービスを正常にご利用いただけない場合や、クッキーを必要とする広告設定等が反映されなくなる可能性があります。
● お客様のクッキー情報、閲覧された広告・ページ、およびお客様のご利用環境等の情報を、お客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
● 当社は、取得したクッキー情報を以下の目的で利用いたします。 ○ 本サービス利用時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため
○ セッションの維持および保護など、セキュリティ保持のため
○ 新サービスの検討および開発のため
○ サービスや広告の内容を、よりお客様一人ひとりに適したものにカスタマイズするため

当サイトはGoogle Inc.が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics（アナリティクス）」を利用しています。Google Analyticsの利用規約、プライバシーポリシーは同社のサイトをご確認ください。

・Google アナリティクス利用規約
・Googleプライバシーポリシー

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
〒605-0992　京都府京都市東山区下堀詰町246　テイブンビル2階
株式会社きゅうべえ